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員工管理制度

員工管理制度

  一、公司形象

  1、員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構,并能向客戶及外界正確地介招公司情況.

  2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視方,微笑應答,切不可冒犯對方。

  3、在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

  4.遇有客人進入工作場地應禮規勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待.

  5、接聽電話應及時,一般的響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近職員應主動接聽,重要電話作好記錄,嚴禁占用公司電話時間過長。

  6、員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來賓進,必須時間注重公司形象,按照具體規定使用公司的統一的名片,公司標識及落款。

  7、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。

  8、員工要注意個人儀態儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。

  二、公司作息時間表

  1、員工應嚴格按規公司統一的工作作息時間規定上下班。

  2、作息時間規定 上午∶9∶00至12:00 下午∶14∶00至17:00

  3、員工上下班施行指收打卡,上下班均須打卡,請嚴格遵守公司考勤制度。

  4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的組成部分。

  5、員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經理請示簽(外出申請單)后方可離開公司

  6、員工遇突發疾病須當天向主管經理請假,事后補交相關證明.

  7、事假需提前向主管經理提出申請,并填寫【請假申請單】,批準后方可休息.

  三、工作要求

  1、工作封間內不應無故離崗、串崗.不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。

  2、新入職員工的試用期為三個月,員工在試用期內要求按月進行考評。

  3、職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室),如需在個人工作區域內進行談話的,時間—般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。

  4、加強學習與工作程關的專業知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓。

  5、經??偨Y工作中的得失,并參加部門的業務討論,不斷提高自身的業務水平。

  6、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

  7、員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。

  8、中的任何時間均不可利用公司的場所,設備及其他資源從事私人活動,一經發現,給予警告,情節嚴重者,公司將予以辭退。

  9、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

  四、保密規定

  1、員工須嚴守公司商業機密,妥善保存重要的商業客戶資料、數據等信息,

  2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網絡密碼及口令,并向總經理提交完整的網絡口令清單。

  3、任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司餐會。

  4.員工及管理人員均不可向外泄需公司發展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發現,除接受罰款、辭退等內部處理外,情節嚴重的,公司將追究其法律責任。

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